Teilnahmebedingungen
Wer darf an der Challenge teilnehmen? Jeder der über einen Account der App The Tours verfügt. Falls keiner vorhanden ist kann man sich einen erstellen indem man die App im Play Store oder App Store herunterlädt.
Gibt es eine Teilnahmegebühr? Nein
Wie und bis wann kann man sich anmelden? Über die The Tours App unter Challenges auf die richtige Challenge klicken und dann Teilnehmen. Anmelden kann man sich bis zum letzten Tag der jeweiligen Challenge. Das Enddatum kann man der ausgewählten Challenge entnehmen.
Sind Mehrfachteilnahmen erlaubt? Nein
Ablauf der Challenge
Wann startet und endet die Challenge? Der Start und das Ende der Challenge ist jeweils der Challenge zu entnehmen.
Wie werden die Aufgaben oder Herausforderungen präsentiert? Die Aufgabe/Das Ziel der Challenge ist dem Beschrieb von der ausgewählten Challenge zu entnehmen.
Gibt es Zwischenziele oder -prüfungen? Nein
Wie werden Fortschritte oder Einsendungen der Teilnehmer überwacht und bewertet? Die Trackings der User werden überwacht und zu grosse Kilometeranzahl in nicht realistischer Zeit lösen einen Alarm aus.
Preise
Welche Preise gibt es zu gewinnen? Die Preise sind im Beschrieb der Challenge zu entnehmen.
Wie werden die Gewinner ermittelt und benachrichtigt? Die Gewinner werden aufgrund der Rangliste von der Challenge ermittelt und dann über die E-Mail welche im The Tours Account hinterlegt ist benachrichtigt.
Gibt es Bedingungen oder Einschränkungen für die Preisannahme? Nein, man ist nicht verpflichtet den Preis entgegen zu nehmen. Im Falle einer Ablehnung verfällt der Preis.
Wie und wann werden die Preise übergeben? Die Preise werden nach Abschluss der Challenge ausgehändigt. Digitale Preise werden an die E-Mail welche im The Tours Account hinterlegt ist geschickt. Physische Preise werden per Post verschickt, sobald wir die Postadresse erhalten des Gewinners erhalten haben. Die Anfrage für die Postadresse erfolgt über die E-Mail welche im The Tours Account hinterlegt ist.
Datenschutz und Sicherheit
Welche persönlichen Daten werden erfasst und wie werden diese verwendet? An die Challenge werden nur die Anzahl der getrackten Kilometer des jeweiligen User gesendet. Sonst gelten die Standards von The Tours
Wie wird die Sicherheit der Teilnehmerdaten gewährleistet? Die Standards des Schweizerischen Datenschutzgesetzes werden eingehalten.
Technische Anforderungen
Welche technischen Voraussetzungen müssen Teilnehmer erfüllen? Die The Tours App auf dem Smartphone installiert haben.
Was tun bei technischen Problemen oder Störungen während der Challenge? Zuerst schauen ob du die neueste Version von The Tours installiert hast. Wenn ja und du immer noch Probleme hast dann gerne hier melden info@thetours.ch am besten mit dem Typ deines Smartphone.
Regelverstösse und Disqualifikation
Welche Verhaltensweisen führen zum Ausschluss von der Challenge? Absichtliches verfälschen des Trackings. Wir behalten uns vor die getrackten Touren anzuschauen, bei Bedarf den Kontakt mit dem User aufzunehmen und bei Verdacht auf Schummeln auch zu disqualifizieren. Beim Modus «Längste Strecke am Stück» darf das Tracking nicht über Nacht pausiert und am nächsten Tag fortgesetzt werden. Das Tracking muss innerhalb von einem Kalendertag erfolgen und die Pausen dazwischen in einem sinnvollen Masse stattfinden, damit die Fahrsicherheit einer längeren Tour gewährleistet ist.
Wie kann man Regelverstösse melden? Mit einer E-mail an info@thetours.ch.
Updates
Zur Zeit werden die gefahrenen Kilometer automatisch allen aktiven Challenges hinzugefügt. Wir behalten uns vor während der Challenge ein neues Update heraus zu bringen, welches eine Zuordnung der gefahrenen Kilometer für jeweils eine Challenge erfordert. Somit werden ab diesem Update die gefahrenen Kilometer nicht mehr automatisch allen aktiven
Challenges hinzugefügt, sondern nur der auserwählten.
Kontakt und Support
Wie und wann kann man den Veranstalter bei Fragen oder Problemen kontaktieren? Mit einer E-mail an info@thetours.ch